Ist deine Bestellung beschädigt angekommen, falsch geliefert oder der Artikel gefällt dir einfach nicht, kannst du ihn an uns zurücksenden.

Bei einem defekten Artikel benötigen wir Fotos oder ein Video, welches die Fehler aufzeigen.

Bitte packe den zu retournierenden Artikel sorgfältig ein und achte darauf, dass sich keine alten Versandetiketten und Strichcodes auf dem Versandkarton befinden.

Handelt es sich um einen Transportschaden, benötigen wir auch Fotos der beschädigten Verpackung und der ggf. beschädigten Ware. Du bekommst dann von uns umgehend eine Rückmeldung, wie die Retoure abgewickelt werden muss.

Nach Prüfung deiner Rücksendung, erhältst du so schnell wie möglich Ersatz oder die Erstattung des Kaufpreises.